플레이스 순위를 움직이는 요소와, 순위를 올리기 위해 무엇부터 해야 하는지 정리했습니다.
네이버는 정확한 공식을 공개하지 않지만, 실제 데이터를 놓고 보면 순위는 크게 관련도 · 인기도 · 최신성 세 가지로 움직입니다. 광고비를 많이 쓴다고 자연 순위가 올라가지는 않습니다.
매장명, 업종, 소개글, 메뉴, 대표 키워드에 그 검색어와 이어지는 단어가 들어 있어야 합니다. '노원역 갈비'로 노출되고 싶다면 매장 정보 어딘가에 그 맥락이 있어야 합니다. 반대로 관련 없는 인기 키워드를 억지로 채워 넣는 건 효과도 없고 위험합니다.
방문자 리뷰 수, 블로그 리뷰 수, 별점, 저장 수, 클릭이 여기에 해당합니다. 특히 방문자 리뷰는 꾸준히 쌓일수록 힘이 붙습니다. 한 번에 몰아서 받는 것보다 매주 조금씩 꾸준히가 훨씬 안정적입니다.
최근에 리뷰가 달렸는지, 사진이나 소식이 업데이트됐는지를 봅니다. 정보를 6개월간 방치한 매장은 같은 조건이면 뒤로 밀립니다. 손이 가장 적게 들면서 효과가 확실한 구간입니다.
개선의 출발점은 현재 어떤 키워드에서 몇 위인지 아는 것입니다. 막연히 '순위를 올리자'가 아니라, 11위인 키워드를 첫 화면으로 밀어 올리는 것처럼 구체적인 목표가 있어야 무엇을 해야 할지가 정해집니다.
플레이스 순위를 올리는 데 얼마나 걸리나요?
정보 완성도 개선은 며칠 안에 반영되기도 하지만, 리뷰나 블로그 노출처럼 쌓이는 요소는 보통 2~4주 뒤부터 순위에 나타납니다.
플레이스 광고를 하면 자연 순위도 올라가나요?
아닙니다. 플레이스 광고는 유료 노출 영역으로 자연 순위와 별개로 동작합니다. 광고를 중단하면 원래 자연 순위로 돌아옵니다.
리뷰는 몇 개나 있어야 하나요?
절대적인 기준은 없고 같은 키워드의 경쟁 매장 대비 상대적인 수준이 중요합니다. 상위 노출 매장의 리뷰 수를 확인하고 그 격차를 목표로 잡는 것이 현실적입니다.
매장 소개에 키워드를 많이 넣으면 좋나요?
관련 있는 키워드를 자연스럽게 넣는 것은 도움이 되지만, 관련 없는 인기 키워드를 나열하는 것은 효과가 없고 오히려 위험할 수 있습니다.