네이버플레이스관리, 대행사 맡긴 가게와 직접 한 가게의 차이
네이버플레이스관리는 대행사 없이 점주가 직접 할 수 있습니다. 맡긴 쪽과 직접 확인한 쪽이 무엇을 알고 무엇을 모르게 되는지, 무료 진단 도구로 확인 가능한 항목과 확인 불가능한 항목을 나눠 정리했습니다.
네이버플레이스관리, 꼭 대행사에 맡겨야 할까요?
결론부터. 대행사 없이 점주가 직접 할 수 있습니다. 매장명만 입력하면 30개 이상 키워드에서 내 순위가 몇 위인지, 경쟁 매장은 같은 키워드에서 어디에 있는지 무료로 확인됩니다. 회원가입은 필요 없고, 결과는 1~2분 안에 나옵니다.
다만 정확히 말해야 할 게 있습니다. 직접 할 수 있는 건 진단입니다. 순위를 대신 올려주는 기능은 없습니다. 그런데 대행을 맡기든 안 맡기든, 지금 내 매장이 어디에 있는지 모르는 상태에서는 어느 쪽도 판단이 안 됩니다.
맡긴 가게와 직접 확인한 가게, 뭐가 갈리나
갈리는 건 순위가 아니라 아는 범위입니다.
대행에 맡긴 점주는 보통 월 단위 보고서를 받습니다. 보고서에 적힌 키워드는 대행사가 고른 키워드입니다. 거기에 없는 키워드에서 내가 몇 위인지는 알 수 없습니다.
직접 확인한 점주는 반대입니다. 잡힌 키워드와 빠진 키워드를 같이 봅니다. 빠진 쪽이 더 중요할 때가 많습니다.
순위·리뷰·키워드가 한 화면에 묶여서 나오는 모양입니다. 항목별로 흩어보지 않고 한 번에 봅니다.
점주가 직접 뭘 확인해야 하나요?
네 가지입니다. 키워드별 순위, 경쟁 매장 위치, 종합점수, 지난 분석 대비 변화.
첫째는 키워드별 순위입니다. 어떤 검색어에서 몇 위로 나오는지 목록으로 확인합니다. 순위는 1위부터 30위까지 측정됩니다. 목록에 없는 키워드는 30위 안에 들지 못한 것이고, 그게 지금 비어 있는 자리입니다.
둘째는 경쟁 매장 비교입니다. 같은 키워드에서 내 위치를 나란히 놓고 봅니다. 내 순위만 보면 잘하고 있는지 모릅니다. 옆 가게와 같은 줄에 놓아야 판단이 섭니다.
키워드마다 내 매장과 다른 매장이 어느 순서로 놓이는지 보여주는 화면입니다.
셋째는 종합점수입니다. 종합점수는 검색노출·리뷰·최근 활동·키워드 광고를 합쳐 100점 만점으로 환산한 값입니다. 점수 하나만 보면 뭉뜨하지만, 어느 축이 낮은지를 보면 다음에 손댈 곳이 좁혀집니다.
넷째는 변화입니다. 지난 분석 대비 오르내림이 표시됩니다. 한 번 확인한 것과 두 번 확인한 것은 성격이 다릅니다. 한 번은 사진이고, 두 번은 흐름.
▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)
전문 지식이 없어도 되나요?
없어도 됩니다. 입력하는 건 매장명 하나뿐입니다.
키워드를 미리 정하거나 업종 코드를 고르거나 광고 계정을 연결하는 절차가 없습니다. 매장명을 넣고 검색하면 3초 안에 분석이 시작됩니다.
시작 화면은 이렇게 단순합니다. 매장명 입력란 하나가 전부입니다.
순서는 이렇습니다.
- placeranking.com 접속
- 매장명 입력 후 검색
- 분석 유형 선택 — 플레이스 순위 또는 블로그 노출
- 1~2분 안에 결과 확인
- 원하면 전화번호를 넣어 주간 알림 신청
필요한 건 지식이 아니라 읽는 순서입니다. 순위 목록을 보고, 빠진 키워드를 표시하고, 경쟁 매장과 나란히 놓고, 다음 달에 같은 화면을 다시 봅니다. 여기까지가 전부.
플레이스만 볼 때와 블로그까지 볼 때
두 화면이 서로 다른 걸 보여줍니다.
플레이스 순위 진단은 지도 검색 결과에서 내 매장이 어디에 있는지를 봅니다. 블로그 노출 분석은 내 매장을 태그한 블로그가 키워드별로 몇 위인지, 그 글의 주소가 무엇인지를 봅니다. 국내에서 흔치 않은 화면입니다.
한쪽만 보면 반쪽입니다. 플레이스에서는 안 잡히는데 블로그 쪽에서 잡히는 키워드가 있을 수 있고, 반대일 수도 있습니다. 어느 쪽이 먼저인지는 이 데이터로 알 수 없습니다.
블로그 쪽 결과는 키워드별 순위와 함께 글 주소가 같이 나옵니다.
한 번 확인하는 것과 매주 확인하는 것
한 번은 현재 위치, 매주는 방향입니다.
순위는 가만히 있어도 움직입니다. 옆 가게가 광고를 걸었을 수도 있고, 검색 결과 구성이 바뀌었을 수도 있습니다. 무엇 때문인지는 순위 숫자만으로 단정하기 어렵습니다.
전화번호를 넣으면 매주 순위 변화가 카카오톡으로 옵니다. 무료입니다. 매주 사이트에 들어가 확인하지 않아도 오르내림이 손에 들어옵니다.
주 단위로 쌓인 변화는 이런 모양으로 보입니다. 한 시점의 순위보다 선의 방향이 눈에 먼저 들어옵니다.
이 도구가 해주는 것과 해주지 않는 것
갈라 두는 게 서로에게 낫습니다.
해주는 것은 진단입니다. 플레이스랭킹은 매장명을 넣으면 키워드별 순위·경쟁사·블로그 노출·종합점수를 보여주는 무료 진단 도구입니다. 대한민국 전역, 네이버 플레이스에 등록된 거의 모든 업종에서 쓸 수 있습니다.
해주지 않는 것도 분명합니다. 순위를 대신 올려주는 기능은 없습니다. 대행이나 컨설팅이 아닙니다. 네이버 밖의 채널은 분석하지 않습니다.
그래서 대행사와 대립하는 물건이 아닙니다. 맡기기로 정한 점주에게도 맡기기 전 기준선이 필요하고, 이 화면이 그 기준선 역할을 합니다.
대행을 검토하는 점주가 먼저 볼 것
견적서보다 내 순위 목록이 먼저입니다.
지금 잡히는 키워드가 몇 개인지, 빠진 키워드가 어떤 것인지 모르는 상태에서 받은 제안은 비교할 기준이 없습니다. 반대로 목록을 손에 들고 있으면 제안서에 적힌 키워드가 내게 필요한 것인지 판단이 됩니다.
종합점수와 축별 상태를 한 화면에 놓고 보면, 손댈 순서가 눈에 들어옵니다.
같은 상황의 다른 가게가 참고할 지점은 하나입니다. 네이버플레이스관리는 순위를 올리는 일보다 내 위치를 아는 일에서 시작합니다. 한 번 확인해 두면 다음 달에 비교할 기준이 생기고, 그때부터는 대행을 맡길지 직접 할지도 숫자를 보고 정할 수 있습니다.
내 가게 순위 무료로 확인하기 — 매장명만 넣으면 키워드별 순위와 경쟁 매장 위치가 한 화면에 나옵니다.
