플레이스 광고 중인데 검색순위 효과, 확인할 방법이 있나요?

플레이스 광고 돌리는 중인데, 검색순위가 실제로 움직였는지는 어디서 보나요?

결론부터. 확인됩니다. 매장명을 넣으면 30개 이상 키워드에서 내 매장이 몇 위인지 목록으로 나오고, 다음에 다시 분석하면 지난 결과 대비 오르내림까지 붙습니다.

다만 순서가 중요합니다. 광고 지표만 보고 "순위가 올랐다"고 판단하는 경우가 많은데, 그 둘은 다른 자리에서 확인해야 하는 값입니다.

매장명 하나만 넣으면 시작됩니다. 회원가입은 없고 입력 후 3초면 분석이 돌아갑니다.

▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)

광고가 돌면 검색순위도 같이 오르는 건가요?

같이 오른다고 보기 어렵습니다. 광고로 노출되는 자리와 검색 결과에서의 순위는 다른 자리입니다.

많은 점주가 광고 관리 화면의 노출수·클릭수가 늘면 순위도 올랐다고 읽습니다. 그런데 그 화면은 광고 성과를 보여주는 곳이고, 검색순위는 실제 검색어를 넣었을 때 내 매장이 몇 번째로 나오는지를 봐야 알 수 있습니다.

그래서 광고 중이라면 두 가지를 따로 확인하는 편이 낫습니다. 광고 지표는 광고 화면에서, 검색순위는 키워드별 순위 진단에서. 둘이 같이 움직이는지, 한쪽만 움직이는지가 보이기 시작합니다.

분석을 걸면 키워드와 순위가 실시간으로 채워집니다. 한 번에 다 뜨는 게 아니라 하나씩 쌓이는 방식.

▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)

광고 전후를 비교할 수 있나요?

비교됩니다. 순위 변화 추적 기능이 지난 분석 대비 오르내림을 표시합니다.

단, 조건이 하나 있습니다. 비교할 기준이 있어야 한다는 것. 광고를 시작하기 전에 한 번 분석해 두면 그게 기준선이 되고, 이후 분석 결과가 그 기준선과 붙습니다. 이미 광고를 돌리는 중이라면 지금이 첫 기준선이 됩니다.

주 단위로 보고 싶으면 전화번호를 넣어 두는 방법도 있습니다. 매주 순위 변화를 카카오톡으로 받는 무료 알림입니다. 매번 직접 들어가지 않아도 오르내림이 기록으로 남습니다.

결과가 더 쌓이면 이런 모습이 됩니다. 잡힌 키워드가 누적되면서 목록이 길어집니다.

▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)

광고비가 아깝지 않은지 어떻게 아나요?

광고비 대비 효과를 이 데이터로 판정할 수는 없습니다. 대신 판단 재료 하나는 확보됩니다.

확인되는 건 이렇습니다. 광고를 걸어 둔 키워드에서 내 매장이 검색순위 안에 잡히는지, 그리고 광고를 걸지 않은 키워드에서는 어떤지. 만약 광고 키워드에서만 잡히고 나머지에서는 30위 안에 들지 못한다면, 광고를 끄는 순간 노출이 어떻게 될지 짐작할 근거가 됩니다.

반대 경우도 있습니다. 광고를 걸지 않은 키워드에서 이미 잡혀 있는 경우. 그렇다면 그 키워드에 광고비를 더 얹을 이유가 약해집니다. 어느 쪽이든 광고 화면만 봐서는 알 수 없는 정보입니다.

왜 그런 결과가 나왔는지, 광고 때문인지 다른 요인 때문인지는 이 데이터로 알 수 없습니다. 순위와 광고 집행 사이의 인과를 단정하기는 어렵습니다.

종합 진단 결과에서는 어떤 키워드에서 몇 위인지가 한눈에 정리됩니다.

▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)

순위는 몇 위까지 나오나요?

플레이스 순위는 1위부터 30위까지만 측정됩니다. 그 안에 없으면 "30위 안에 들지 못했다"로 표시됩니다.

이게 광고 효과를 볼 때 의외로 중요합니다. 30위 안에 아예 없던 키워드가 목록에 들어왔다면 그건 눈에 보이는 변화입니다. 반대로 원래 잡혀 있던 키워드가 목록에서 사라졌다면 그것도 신호로 읽을 수 있습니다.

종합점수는 검색노출·리뷰·최근 활동·키워드 광고를 합쳐 100점 만점으로 환산한 값입니다. 광고를 집행 중이라면 이 점수 안에 그 항목도 반영됩니다.

같은 키워드에서 경쟁 매장과 내 위치가 어떻게 놓이는지도 나란히 표시됩니다.

▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)

광고 말고 다른 데서 유입되고 있을 수도 있나요?

그럴 수 있습니다. 그래서 블로그 노출 분석을 따로 확인해 볼 만합니다.

내 매장을 태그한 블로그가 어떤 키워드에서 몇 위에 있는지, 그 주소까지 나옵니다. 국내에서 흔치 않은 기능입니다. 광고를 돌리는 동안 손님이 늘었다면 그게 광고 쪽인지 블로그 쪽인지 구분할 재료가 생깁니다.

분석 대상은 네이버 플레이스와 네이버 블로그입니다. 구글이나 카카오맵은 다루지 않습니다.

▲ 실제 진단 화면입니다 (다른 매장 예시)

이 도구가 순위를 올려주는 건가요?

아닙니다. 플레이스랭킹은 네이버 플레이스 검색순위를 확인하는 무료 진단 도구입니다. 대행이나 컨설팅이 아니고, 순위를 대신 올려주는 기능은 없습니다.

하는 일은 현재 상태를 보여주는 것까지입니다. 어떤 키워드에서 몇 위인지, 경쟁 매장과 비교해 어디쯤인지, 지난번보다 올랐는지 내렸는지. 그다음 판단은 점주가 합니다.

순서는 간단합니다. ① placeranking.com 접속 ② 매장명 입력 후 검색 ③ 분석 유형 선택 ④ 1~2분 안에 결과 확인. 원하면 전화번호를 넣어 주간 알림을 받습니다. 대한민국 전역, 플레이스에 등록된 거의 모든 업종이 해당됩니다.

내 매장이 잡힌 전체 키워드 목록도 따로 펼쳐집니다.

광고 중인 다른 가게가 참고할 지점

광고를 집행하는 가게에서 가장 자주 나오는 반응은 "이 키워드가 잡히는 줄 몰랐다"입니다.

광고는 보통 몇 개 키워드에 걸어 둡니다. 그런데 30개 이상을 한 번에 확인해 보면 광고를 걸지 않았는데 잡혀 있는 키워드가 나옵니다. 그 키워드가 어디서 온 노출인지는 이 데이터로 단정하기 어렵지만, 광고 예산을 어디로 옮길지 생각할 출발점은 됩니다.

순위·리뷰·키워드를 한 장으로 묶은 화면도 있습니다. 숫자만 보다가 흐름이 안 잡힐 때 참고하기 좋습니다.

광고를 돌리는 동안에도 기준선 없이 지나가면 나중에 비교할 게 남지 않습니다. 오늘 한 번 내 가게 순위 무료로 확인하기를 해두면 다음 달에 견줘 볼 기록이 하나 생깁니다.